تواصل معنا
هل لديك سؤال أو مشكلة أو فكرة؟ اكتب إلى contact@evorit.app. هذا هو العنوان الوحيد لـ Evorit، ويقرأ كل رسالة شخصٌ حقيقي.
قبل أن تكتب
تجيب الأسئلة الشائعة بالفعل عن أكثر الأسئلة تكرارًا.
متى تكتب إلينا
- المساعدة: مشكلة في تسجيل الدخول أو في الحساب، أو ميزة لا تجدها.
- خلل: صف ما كنت تفعله، وما حدث، وما كنت تتوقعه، مع ذكر جهازك ومتصفحك. لقطة الشاشة تساعد كثيرًا.
- اقتراح: عمل غير موجود، أو صفحة فيها خطأ، أو ميزة تفتقدها.
- البيانات الشخصية: يتم تصدير بياناتك وحذف حسابك من الإعدادات → الحساب. لممارسة حق آخر (الوصول، التصحيح، الاعتراض)، اكتب من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، حتى نتمكن من التحقق من أنه حسابك فعلًا. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
- الصحافة والشراكات: عرّف بنفسك وأخبرنا بما تعمل عليه.
مدة الرد
Evorit مشروع صغير: قد يستغرق الرد بضعة أيام، وأحيانًا أكثر. أما الطلبات المتعلقة ببياناتك الشخصية، فتمنحنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) شهرًا واحدًا على الأكثر للرد.
لن يطلب منك Evorit أبدًا كلمة مرور أو رمز دخول، لا عبر البريد الإلكتروني ولا في أي مكان آخر: لا ترسلها.