Контакты

Есть вопрос, проблема или идея? Напишите на contact@evorit.app. Это единственный адрес Evorit, и каждое письмо читает живой человек.

Прежде чем писать

В FAQ уже есть ответы на самые частые вопросы.

О чём нам писать

• Помощь: проблема со входом или аккаунтом, функция, которую вы не можете найти.
• Ошибка: расскажите, что вы делали, что произошло и чего вы ожидали, и укажите устройство и браузер. Скриншот очень помогает.
• Предложение: отсутствующее произведение, ошибка в карточке, функция, которой вам не хватает.
• Персональные данные: экспорт данных и удаление аккаунта выполняются в разделе Настройки → Аккаунт. Чтобы воспользоваться другим правом (доступ, исправление, возражение), напишите с адреса электронной почты, привязанного к вашему аккаунту, чтобы мы могли убедиться, что он действительно ваш. Подробности — в политике конфиденциальности.
• Пресса и партнёрства: представьтесь и расскажите, над чем вы работаете.

Срок ответа

Evorit — небольшой проект: ответ может занять несколько дней, иногда больше. На запрос о ваших персональных данных GDPR даёт нам не больше месяца.

Evorit никогда не попросит у вас пароль или код входа — ни по почте, ни где-либо ещё: не отправляйте их.